นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถแจ้งขอยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ก่อนที่ทางร้านจะเริ่มตัด ผลิต จัดเตรียม หรือจัดส่งสินค้า โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ พร้อมแจ้งชื่อผู้สั่งซื้อและหมายเลขคำสั่งซื้อ

การแจ้งขอยกเลิกจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ เมื่อได้รับการยืนยันจากทางร้านแล้วเท่านั้น

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีดังต่อไปนี้

1. สินค้าได้เริ่มตัดหรือผลิตตามขนาด สี รุ่น หรือรายละเอียดที่ลูกค้าระบุแล้ว

2. สินค้าอยู่ระหว่างการจัดเตรียม บรรจุ หรือส่งมอบให้บริษัทขนส่งแล้ว

3. เป็นสินค้าสั่งทำพิเศษ สินค้าสั่งตัด หรือสินค้าที่ไม่สามารถนำกลับมาจำหน่ายต่อได้

4. ลูกค้าแจ้งข้อมูล ขนาด สี จำนวน หรือรายละเอียดสินค้าไม่ถูกต้อง หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว

หากคำสั่งซื้อได้รับอนุมัติให้ยกเลิกและมีการชำระเงินแล้ว ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม โดยระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีจะขึ้นอยู่กับขั้นตอนของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

กรณีที่ทางร้านไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้ เช่น สินค้าหมด ข้อมูลราคาหรือสต็อกเกิดความผิดพลาด ทางร้านจะแจ้งให้ลูกค้าทราบและคืนเงิน

บริษัท 007 เม็ททอลส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการยกเลิกคำสั่งซื้อเป็นรายกรณี โดยไม่กระทบต่อสิทธิของผู้บริโภคตามที่กฎหมายกำหนด